Umtausch / Rücksendung

Umtausch / Rücksendung 

 

Möchtest du einen Artikel umtauschen oder zurücksenden, kontaktiere uns bitte unter Angabe deiner Bestellnummer über unser Kontaktformular oder schreibe uns eine E-mail an info.trippydrip@gmail.com.

 

Umtausch

 

• Es können nur Kleidungsstücke umgetauscht werden , die in der falschen Größe bestellt wurden. Bitte teile uns die Bestellnummer und die neue Größe mit. Wir senden dir den passenden Artikel zu , sobald die Retoure bei uns eingetroffen ist.

 

• Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten. 

 

• Um einen unnötigen Umtausch zu vermeiden , nimm ein Kleidungsstück von dir , lege es flach und faltenfrei hin und miss Länge und Breite . Die Werte kannst du mit den  Größentabellen aus der Produktbeschreibung abgleichen. 

 

Rücksendung 

 

• Neue und unbenutzte Artikel, die sich im Originalzustand befinden, können innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet werden.

 

• Die Rückerstattung findet innerhalb von 14 Tagen auf dem Weg der Eingangszahlung statt.

Beschädigte oder benutzte Artikel können nicht zurückgegeben werden.

 

• Defekte Produkte können nur retourniert werden , wenn die Ware beschädigt geliefert wurde.

Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten (beschädigte Artikel ausgenommen).